תרפאריה - השלב הבא של מחשוב הטיפול

הסיפור שלנו

מתן שקד הוא מטפל מקצועי לבריאות הנפש. הוא גם מאמן מטפלים והוא ידוע באתר האינסטגרם שלו ובאתר weone.co.il שלו בהכשרתו מצא מתן צורך במערך שלם של כלים דיגיטליים שיסייעו לכל מטפל בעבודתו. הכלים העיקריים הם ספריית מדיטציות שהמטפל יכול להוסיף בקולו הנחיות למטופליו; אפליקציה או פורטל למטופלים. חשוב היה לו שהמטפל יוכל לשלוח שיעורי בית והמטופל יעבוד עליהם בבית. כמו כן הוא ראה את הצורך בכלי שיווקי פשוט שיעזור למטפל להביא עוד מטופלים ולהגדיל את שימור המטופלים. מתן פנה ליורם ניסנבוים, יזם סדרתי שמאחוריו הקמה והבאה להצלחה של מספר חברות, והם החליטו לשאול מטפלים מה הם צריכים. כמעט לכל המטפלים שנשאלו היו לפחות 3 בקשות.

• כלי תוכנה המנחה את המטפל לזהות את הבעיות מהן סובל המטופל, ממליץ על סדרי עדיפויות בטיפול ומאפשר בניית תכנית טיפול
• כלי לבניית תוכנית טיפול אוטומטית ממוקדת בעיה, ובניית מערכי מדיטציות לפתרון בעיות המטופלים
• תוכנה המכילה ספריית מדיטציות וממליצה לכל בעיה על קטעי מדיטציה מהספרייה שבהם כדאי להשתמש. התוכנה מאפשרת למטפל להוסיף תוספות משלו לקטע המדיטציה (בדרך כלל דיבור) וכך לבנות לעצמו ספרייה פרטית.
• תוכנה לניהול מטופלים הכוללת רישום פגישות טיפול, לוח טיפולים עם אפשרות למטופל לבקש לקבוע או לשנות פגישות, בנייה אוטומטית של פגישות וירטואליות (זום), חיוב כספי ותשלום דיגיטלי.
• חבילת שיווק לחיזוק הנוכחות הדיגיטלית של המטפלים ושימור לקוחות קיימים כולל אתר אינטרנט, דואר אלקטרוני והודעות טקסט תקופתיות